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2015-07-01
財稅服務(wù) 作者: 多有米 1874人已查看
馬云,男,1964年10月15日出生于浙江省杭州市,中國著名企業(yè)家,阿里巴巴集團(tuán),淘寶網(wǎng)、支付寶創(chuàng)始人。
馬云不是完人,也犯過許多錯誤,其中一些是致命的。2013年的一次頒獎典禮上,馬云說,如果將來要寫書,就寫《阿里的1001個錯誤》。
1、好大喜功 遷都上海鎩羽而歸
時間:1999年
原因:盲目追求高大上
結(jié)局:公司總部重新遷回杭州 再也沒離開過
1999年,阿里剛起步,員工的辦公場所,是馬云那150平米的家。獲得融資后,馬云開始飄飄然,將公司總部搬到美國,國內(nèi)總部搬到上海,馬上發(fā)現(xiàn)水土不服,又重新遷回杭州。財經(jīng)評論人吳曉波表示,這是馬云犯下的第一個錯誤。
事后分析,上海城市多是大型國企、外資企業(yè),而阿里服務(wù)對象多是中小企業(yè)。杭州聚集著大量制造外貿(mào)企業(yè),它們有實實在在的電商需求。
點(diǎn)評:馬云年輕時也犯過盲目追求“高大上”的毛病,遠(yuǎn)離自己的用戶和“上帝”。這點(diǎn)尤其值得其他創(chuàng)始人警醒。據(jù)了解,很長一段時間,浙江一直是阿里收入最高的省份,后來才被廣東超越。
2、擴(kuò)張過快 運(yùn)營費(fèi)用居高不下
時間:2001-2003年
原因:財力增強(qiáng)導(dǎo)致節(jié)奏失控
結(jié)局:公司大幅裁員、減薪
1999年創(chuàng)辦之初,阿里實現(xiàn)市場凈利潤287萬元。隨后,又分別獲得高盛、軟銀等500萬、2000萬美元的投資。財力的增強(qiáng),打亂了馬云原有的節(jié)奏,拿到錢后的阿里反陷入混亂之中。
2000年,阿里在海外瘋狂擴(kuò)張,運(yùn)營成本居高不下。在中國香港、美國、歐洲、韓國,需要大量市場推廣、廣告費(fèi)用,每月開銷是天文數(shù)字,且沒有分文收入。2001年1月,阿里銀行賬戶余額不足1000萬美元。
很快,阿里召開了歷史上的“遵義會議”。當(dāng)時擔(dān)任首席運(yùn)營官的,是從GE空降的關(guān)明生,他在一天之內(nèi)就把美國團(tuán)隊從40人裁到3人,并且相繼關(guān)閉在香港、北京、上海辦事處。剩下的員工,薪資減半但期權(quán)加倍。三個月后,阿里每月運(yùn)營費(fèi)從200萬美元,縮減到50萬,度過了危險期。
3、盲目相信空降兵 “集體陣亡”
時間:2001年
原因:太年輕
結(jié)局:空降兵大陣亡 18羅漢7位猶在
1999年,阿里18羅漢放棄北京高薪,跟著馬云回杭州創(chuàng)業(yè)。兩年后一次演講上,馬云告訴他們,不要想著靠資歷任高職,“你們只能做個連長、排長,團(tuán)級以上干部得另請高明?!贝笠?guī)模引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。
事后總結(jié)馬云承認(rèn),自己犯了錯誤。15年過去,此次赴美上市,28位合伙人名單里,還有7位“羅漢”,依然堅守在阿里,如彭蕾、戴珊、謝世煌、吳泳銘......個個身居要位。其余離開的11位,也大多擔(dān)任要職。反而那些當(dāng)時請的“空降兵”,早就“集體陣亡”。
馬云著實小看了當(dāng)年那群“土鱉”,也小看了自己。一次公開演講,馬云說道,真沒想到,十年以后,我們變成了今天這個樣子。
一個高成長型公司什么時候引入職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中扮演什么角色如何扮演好角色,實在是高難度的問題,馬云也曾因此吃過虧,但他也因此收獲了像曾鳴這樣的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人”。
4、做死雅虎中國 險喪阿里控制權(quán)
時間:2005年
原因:私交甚好的楊致遠(yuǎn)下臺
結(jié)局:背著罵名將雅虎股權(quán)逐漸贖回
2005年某一天,雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)與馬云,在美國一高爾夫球場相遇,那場球賽馬云贏了,給楊致遠(yuǎn)留下深刻印象。回去的路上,楊與馬并肩而行,并說“我們把交易定了吧”。那時,楊致遠(yuǎn)希望將雅虎中國像美國雅虎一樣強(qiáng)大,遺憾的是,中國的局面遲遲打不開。
從談判到簽署協(xié)議,只用了三個月。阿里巴巴收購雅虎中國全部資產(chǎn),同時得到雅虎10億美元投資,后者獲得阿里39%股權(quán)。
馬云野心勃勃,請來了著名導(dǎo)演給雅虎中國拍廣告,但雅虎中國后來變得既不像門戶,又不像搜索引擎,馬云在雅虎中國上幾乎毫無作為,喪失了跟中小企業(yè)相關(guān)度很高的搜索引擎發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期,后來推一淘等搜索引擎其實就相當(dāng)于阿里平臺內(nèi)部搜索引擎。今年,阿里更是將搜索業(yè)務(wù)整體打包給UC,以UC班底為核心組建神馬搜索。
2007年,阿里香港上市IPO文件中披露,2010年起,雅虎將增強(qiáng)在阿里董事會話語權(quán),持股份額將高于35%,并不排除馬云存在被驅(qū)逐出董事會的情況。后來鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的馬云將支付寶資產(chǎn)轉(zhuǎn)為阿里管理層所有的爭議都是當(dāng)年“收購雅虎中國”,出讓過多的阿里股權(quán)給雅虎埋下的禍根。
5、收購口碑網(wǎng)整合失敗 O2O機(jī)遇沒抓住
時間:2006年
原因:戰(zhàn)略失誤 口碑與對手差距拉大
結(jié)局:盲羊補(bǔ)牢,阿里戰(zhàn)略投資美團(tuán)
2004年,阿里前員工李治國出走,創(chuàng)辦口碑網(wǎng)。前幾年發(fā)展很快,用戶突破100萬。當(dāng)時的阿里,恰好進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整,成立2B、2C事業(yè)群,馬云希望把口碑網(wǎng)整合進(jìn)來,壯大2C端力量。
2006年,馬云找到李治國,問:“是想讓口碑獨(dú)立上市呢,還是回到阿里一起干針對2C的事?”李治國毫不猶豫選擇后者。當(dāng)年,阿里以600萬美元戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)。兩年后,口碑網(wǎng)被阿里全資并購。
隨后的幾年,口碑網(wǎng)曾一度成為大眾點(diǎn)評最大競爭對手。2009年,阿里升級“大淘寶”戰(zhàn)略,口碑網(wǎng)被并入淘寶。原以為,淘寶能給口碑導(dǎo)入足夠的流量,其實不然??诒W(wǎng)與大眾點(diǎn)評、以及后來冒出來的美團(tuán)的差距越來越大。
2011年阿里以5000萬美元的價格,入股口碑的競爭對手——美團(tuán)。這標(biāo)志著在阿里戰(zhàn)略中,口碑網(wǎng)已被邊緣化。事后,一業(yè)內(nèi)人士為這樁交易惋惜,“如果當(dāng)時(口碑)做起來,現(xiàn)在能省幾億美元。”
點(diǎn)評:口碑網(wǎng)整合失敗,最大的后遺癥是讓阿里痛失O2O發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,讓大眾點(diǎn)評做大,現(xiàn)在成為騰訊搶奪O2O的重要支柱。如果口碑網(wǎng)能跟大眾點(diǎn)評勢均力敵,那么阿里現(xiàn)在在O2O布局上從容很多。
行業(yè)引領(lǐng)
騰訊、深圳市國資委投資
國家認(rèn)證
國家/深圳高新技術(shù)企業(yè)
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